上海某家具五金集团
 
 

客户背景:
该公司成立于1996年,主要生产五金家具等,是业内品种齐全的家居配套五金企业之一。公司始终致力于家居滑轮行业的发展,在该领域做专、做精、做细、做强,拥有五十多项专利,拥有专业化、多样化的阻尼系列产品。20年的稳定发展,公司目前已经成为国内乃至全球的行业标杆企业。
 
客户需求:
理践咨询通过对该企业的深入调研发现,公司在产品、客户、渠道上基本保持稳定,但连年来业绩没有提升,年底制定目标基本是在上一年的基础上固定增长百分之几。其次,各地分公司管理制度相对缺乏,员工工作没有动力。在这个不进则退的市场,如何保证公司核心竞争力,在维护好老客户的同时发展新客户带动业绩提升显得尤为重要。
 
解决方案:
理践咨询与该企业于2017年初确定合作后,即通过主管访谈、会议交流、实地查看等多种方式,对该公司组织结构、各部门工作现状、各部门之间业务流程运作等公司治理相关事项进行充分调研后,找到原因并得出结论:该企业目标难以突破的核心症结是缺乏一套有效的企业年度目标制定与达成系统。
在此前提下,理践咨询从以下几大方面进行了系统梳理,提供有针对性的解决方案:
1、 梳理现状:
具体了解目前团队的实际工作现状,对历史数据进行系统分析(围绕产品、客户、人员等多维度)
2、 明确目标:
根据公司发展规划,制定年度销售目标与计划,落实年度目标、季度目标、月度目标、每周每日;团队目标、个人目标,目标层层分解。
3、 流程优化:
为确保目标达成,梳理优化企业内部各项工作流程。
4、 绩效考核:
量身定制有竞争力的个性化薪酬激励机制,鼓励先进,鞭策落后。
5、 加强运营推动,落实内部会议体系和内部培训体系。
 
项目成果:
理践咨询在为该企业服务之后,第一季度即实现了下列实效成果:
1)2017年3月份,华东区单月实现同期相比1000%的历史销售额增长记录(请注意,不是100%,是1000%)具体如下:
 

2)企业组织设计重新梳理:
梳理公司总体组织架构,部门组织架构、岗位工作职责。通过对组织架构及岗位职责的梳理,重点解决了“员工做什么”的问题。

 
3)主要工作流程进行优化:
从梳理主要工作流程、制定执行标准、细化附件表单、明确执行人、执行时间、落实检查人六个方面具体落实;通过对主要工作流程的梳理,重点解决了“员工如何做”的问题。

 
4)对工作绩效建立考核机制、奖罚政策:
落实公司目标,年度目标、月度目标、团队目标、个人目标,层层分解,制定具体考核奖罚政策,通过绩效考核机制的梳理,重点解决了“员工做了会如何”的问题,大大提升了全员的工作积极性。

 
5)建立培训体系、会议制度,加强培训、会议组织的运营推动。
拟定后期的定期培训、会议组织计划,加强培训、会议结果考核,保障系统的有效执行。
 
客户评价:
我们企业每年虽然制定目标,但是完成的确实相当困难,以今年3月份为例,基本上实现增长1000%的收款历史记录,特别感谢潘皖江老师的一切以目标为导向的目标制定课程,他们团队虽然短短的时间就为我们带来这么明显的进步,而这只是开始,后期我们会紧跟潘皖江老师及理践咨询这个团队,因为结果证明,他们的辅导效果是超出我们想象,感谢潘老师,感谢理践咨询。